Se afișează postările cu eticheta ghiseu. Afișați toate postările
Se afișează postările cu eticheta ghiseu. Afișați toate postările

marți, 2 aprilie 2013

A se sau a nu se?

Ca tot vorbeam de birocratie acum ceva timp in Tu cu cine faci banking?, iata o noua povestire pe aceeasi tema, de data asta cu Academia de Studii Economice.
Profitand de niste zile libere, m-am dus la ASE sa imi ridic diploma de dizertatie. Recunosc fara jena ca au trecut 3 ani de cand am terminat masterul si nu m-am sinchisit sa ridic nenorocita aia de diploma pentru ca nu mi-a trebuit. 
Episodul 1: ma prezint saptamana trecuta la cunoscuta cladire din Caderea Bastiliei si stau la o coada decenta. Ajung la ghiseu si imi spun dorinta. Cucoana de vreo 50+ primaveri cauta in registrele ei si ma gaseste din prima.
- Da, domnisoara, diploma e la noi, zice cu o voce hotarata [cam unde mama dracu' sa fi fost, daca nu la voi?]. Zambesc si nu-mi vine sa cred ca a fost asa usor. 
- Ok, pai am venit sa o duc acasa, zic eu fericita.
- Pai, trebuie sa "complectati" aceasta cerere si sa platiti o taxa de 200 de lei, adauga rapid ciufuta de la ghiseu, intinzandu-mi o foaie A5 de tot rasul.
Ma uit la foaie si ma loveste: trebuie sa ma duc la 3 alte ghisee sa iau niste semnaturi cum ca nu am datorii la ASE. 
- Nu va suparati, dar de ce trebuie sa ma duc in alte 3 locatii? Nu aveti o baza de date care sa confirme ca nu am dat nici un tun la institutia dvs pretioasa?, intreb aproape urland.
- Nu am ce sa va fac, asta e procedura, se stramba tanti triumfator la mine.
- Doamna, dar eu nu am stat la camin in timpul masterului, cum as putea avea restante de plata? si nici biblioteca nu am frecventat-o? Nu vi se pare exagerat?
- Nu conteaza, te duci sa-ti iei semnaturi, nu am cum sa-ti dau diploma altfel..
- Ok, sunt 3 cladiri diferite. Stiti cumva programul de la fiecare? Ca sa nu ma duc degeaba? 
- Nu, domnisoara, duce-ti-va sa vedeti, lasa ca e bun mersul pe jos, zambeste mieros la mine. La casierie nu mai gasiti acum, veniti maine.
- Pai maine nu aveti dvs program aici, ce sa fac?
- Veniti si saptamana viitoare, ce sa va fac...
Dupa ce latru la ea ca e bataie de joc si ca nu am timp sa umblu pe viscolul ala sa semnez o hartie igienica; ca eu muncesc 12 ore pe zi ca sa aiba ea pensie, ca nimic nu e sincronizat in ASE si ca am platit bani degeaba, ii arunc foaia in fata, ii zic ca nu pot sa tolerez asemenea tratament si plec mandra floare trandafir. 

miercuri, 12 decembrie 2012

Tu cu cine faci banking?

Sper ca nu cu BCR...

Cu totii stim ce inseamna servicii, ghisee, cozi, nervi, functionari lesinati si in reluare, timp pierdut, hartii inutile, atat in domeniul public cat si in cel privat. Nu ni se mai pare nimic anormal, ci doar speram sa apelam din ce in ce mai putin la astfel de servicii. Ei bine azi, subsemnata a avut o zi libera ca pre-concediu. Zi in care trebuia sa se rasfete la coafor, la masaj si la sala si sa faca niste operatiuni simple gen cumparat euro pentru concediu.